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13 de agosto de 2008
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TENDENCIAS
Google pide disculpas por los problemas de conexión que tuvo ayer
Debido a una falla en el servicio que fue detectado por millones de usuarios el día de ayer, la compañía ofreció disculpas por los problemas que pudo haber ocasionado.
Su noticia está siendo enviada.
Sistema de envío de mensajes no disponible.
Su mensaje ha sido enviado con éxito
El casi indispensable servicio de correo electrónico y de mensajería de Google -que ayer tuvo serios problemas de conexión por un par de horas-, retumbó de tal forma que la compañía pidió disculpas públicas por el error.
"Muchos de ustedes han tenido problemas para acceder a Gmail y realmente lo sentimos. El problema fue causado por un corte de luz temporal en nuestro sistema de contactos de Gmail", según aclaró el blog oficial de Gmail.
El texto presentado en este sitio indicó además que habían escuchado "fuerte y claro cuánto la gente se preocupa por sus cuentas de Gmail. Hemos recibido todos los mensajes de correo electrónico, las llamadas telefónicas a Google Apps de clientes y amigos, y vimos en Twitter los mensajes".
Además -y aunque señalan que este tipo de aclaraciones no las hacen con frecuencia en este blog-, manifestaron que se comprometen a efectuar una revisión completa de los errores y actualizar el sistema y procedimientos internos para que no vuelvan a ocurrir.
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