Dos de tres cadenas farmacéuticas hacen propuesta de exhibición de medicamentos

Tras dos semanas trabajando en la iniciativa, Salcobrand no presentó el proyecto por considerar que cumplen la ley.

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Luego del estudio realizado por el Servicio Nacional del Consumidor- Sernac- sobre la exhibición de precios que hacen las principales cadenas de farmacias, informado públicamente el 18 de junio, el día de ayer el director del Sernac, José Roa, recibió a representantes de las empresas para conocer sus propuestas para superar las brechas detectadas.

El estudio indicó como principal conclusión que ninguno de los locales de las principales cadenas de farmacias encuestados cumplió con la exigencia legal de mantener listas de precios de manera "permanente y visible".

Por lo anterior -no obstante la denuncia realizada a los tribunales para la sanción de la infracción a la Ley del Consumidor- el Sernac solicitó a las empresas involucradas trabajar en una propuesta que cumpliera con avanzar en una mejor entrega de la información de precios a los consumidores de los productos que se expenden detrás de los mesones.

Dos semanas después de realizada esta solicitud, en reunión sostenida ayer entre el director del Sernac y representantes de las tres firmas, farmacias Ahumada y Cruz Verde manifestaron su disposición a avanzar por el respeto del derecho a información de sus clientes, declararon la convicción de estar respetando la ley y valoraron la instancia de trabajar coordinadamente con esta autoridad, a la vez que entregaron los documentos que explican las fórmulas con las que proponen solucionar las brechas identificadas por el organismo.

Por su parte, Salcobrand no presentó propuesta ni documentación alguna, arguyendo que a su juicio cumplen lo exigido legalmente. En tanto, en el mencionado estudio, se detectó que algunos de los locales de esta empresa no tenían listas de precios, en los que sí existían estaba en manos del químico farmacéutico y en un local los encuestadores se encontraron con que la química farmacéutica señaló que "por ley no es obligación tener listas de precios".